1. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu Dom i ogród 24h.
2. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
3. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w "formularzu zamówienia".
4. Zamówienia są potwierdzane poprzez e-mail i/lub telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.
5. Sklep Dom i ogród 24h zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego będą niepełne lub w innych wypadkach budzących wątpliwości, bez podania ich przyczyny.
6. Ceny towarów wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
7. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Sprawdź cennik Poczty Polskiej.
8. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
9. Termin realizacji zamówień wynosi od 3-7 dni roboczych.
Zwroty
1. Zgodnie polskim ustawodawstwem klient ma prawo rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania, musi być oryginalnie zapakowany.
3. Zwracany towar musi zawierać dokument zakupu: fakturę/rachunek oraz dołączone gwarancje.
4. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Reklamacje
1. Wszystkie towary dostępne w sklepie Dom i ogród 24h objęte są gwarancją.
2. W przypadku stwierdzenia wad towaru, należy odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu, na swój koszt.
3. Do towaru należy dołączyć oryginalne opakowanie, dokument zakupu i gwarancję.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie jaki ustala producent/dystrybutor sprzętu, zwyczajowo jest to okres do 3 tygodni od daty ich dostarczenia do sklepu Dom i ogród 24h.
5. Jeśli naprawa/wymiana nie będzie możliwa, sklep Dom i ogród 24h zwraca Klientowi równowartość ceny produktu lub gdy klient sobie tego życzy, proponuje inny towar.
6. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów wynikające z różnicy w parametrach monitorów, nie stanowią podstawy do ich zwrotu.
